Sistem Manajemen Reservasi Restoran

Kelola Reservasi
Multi-Cabang
dalam Satu Platform

Dari booking pelanggan, manajemen CRM, kasir hingga dapur — semua terintegrasi real-time dengan akses berbasis peran yang ketat.

Tiket Digital · Kakkoii Adityawarman
RF8C21A93
Menunggu Konfirmasi
Tanggal
29 Sep 2026
Jam
19:00
Tamu
4 Dewasa, 1 Anak
Paket
Regular 90mnt
Total Estimasi
Rp 1.245.000
13
Role Pengguna
∞
Multi-Cabang
Real-time
Notifikasi & Update
OTP
Login Member Aman
Platform

Semua yang Anda butuhkan
dalam satu sistem

Dirancang khusus untuk operasional restoran multi-cabang dengan kontrol akses per peran.

📋
Manajemen Reservasi
Kelola semua booking masuk dari form publik, verifikasi OTP, konfirmasi kedatangan, hingga auto-cancel pembayaran kedaluwarsa.
Form Builder QR Code Tiket Auto-cancel
👥
CRM & Membership
Database customer lengkap dengan sistem poin, tier Bronze–Platinum, voucher reward, dan riwayat reservasi setiap member.
Loyalty Points Tier System Voucher
📊
Analitik & Laporan
Dashboard laporan pendapatan, jumlah tamu, performa per cabang, dan tren reservasi dengan filter waktu fleksibel.
Multi-cabang Revenue Chart Export Data
🧾
Kasir & Pembayaran
Scanner QR tiket, konfirmasi pembayaran DP atau lunas, integrasi Midtrans, QRIS, dan transfer manual dengan verifikasi bukti.
QR Scanner Midtrans DP System
🍽️
Tampilan Dapur
Halaman khusus kitchen menampilkan jumlah tamu (dewasa/anak/senior), paket yang dipesan, dan catatan khusus untuk hari ini dan besok.
Hari Ini & Besok Auto-refresh Catatan Khusus
🔐
Keamanan & RBAC
13 role dengan izin akses berbeda, verifikasi OTP, rate limiting login, session hardening, dan server-side price validation untuk transaksi.
13 Role OTP Login Price Validation
Akses Berbasis Peran

Setiap orang melihat
apa yang mereka butuhkan

13 role dengan izin akses yang terpisah — tidak ada data yang salah tangan.

👑
Super Admin
Akses penuh semua menu dan semua cabang
🏛️
BOD
Report semua cabang termasuk keuangan
📣
Leader Marketing
Laporan semua cabang, read-only
📊
Leader CRM
Laporan semua cabang tanpa nominal uang
🏪
Manager Cabang
Data cabangnya, kelola staff & laporan harian
💬
CRM Admin
DB customer, reminder, konfirmasi kedatangan
🧾
Kasir
Detail reservasi masuk dan scanner QR
🍽️
Kitchen
Jumlah pax, paket & catatan hari ini/besok
📋
Admin Cabang
Keuangan, data reservasi cabang sendiri
🔍
Auditor HQ
History transaksi cabang yang dipilih
Alur Sistem

Dari booking hingga meja
dalam hitungan menit

1
Customer Booking
Customer isi form reservasi publik, verifikasi via OTP WhatsApp atau Email
2
Proses Pembayaran
Bayar DP atau penuh via Midtrans, QRIS, atau transfer manual dengan bukti foto
3
Konfirmasi Admin
CRM admin konfirmasi, sistem kirim notifikasi ke customer dan dapur otomatis
4
Check-in Kasir
Kasir scan QR tiket, customer check-in, poin reward masuk ke akun member
Siap Digunakan

Mulai kelola reservasi
restoran Anda sekarang

Login ke dashboard admin atau arahkan customer ke portal member untuk mulai booking.

✓ Multi-cabang siap
✓ Keamanan transaksi
✓ 13 role pengguna